Preguntas frecuentes
Todo lo que probablemente te estás preguntando ahora mismo, y más.
Preguntas, respondidas
Las preguntas más frecuentes.
¿Qué pasa exactamente en la auditoría de crecimiento?
Es la primera conversación, no el análisis completo. En 20 minutos llegamos lo suficientemente lejos para decirte dónde es más probable que estés perdiendo crecimiento y si somos las personas indicadas para arreglarlo — y te llevas esa primera lectura por escrito, nos contrates o no. Si terminamos trabajando juntos, el diagnóstico real continúa en varias sesiones: mapear tus números, el recorrido de tu cliente y tus sistemas como corresponde toma más de una llamada.
¿Cómo deciden qué construir primero?
Por lo que más va a cambiar el resultado, no por lo que vendemos. Lo que recibes es una lista corta y ordenada: qué arreglar primero, qué viene después y en qué no deberías gastar todavía.
¿Y si mi problema no es conseguir más consultas?
Entonces no es eso lo que construimos. Más demanda solo es la respuesta cuando el problema es la demanda — y muchas veces no lo es. Recibes el arreglo que tu negocio realmente necesita, incluso cuando eso significa menos trabajo para nosotros.
¿Y si descubren que no nos necesitan?
Te lo decimos. Te irías con un panorama claro de tu negocio y sin factura. Preferimos ser quienes te dijeron la verdad que un proveedor que cancelas en tres meses.
¿En qué se diferencia de contratar una agencia de ads o un diseñador web?
Cada uno se hace cargo de una pieza y nadie se hace cargo del resultado. Tu agencia de ads no responde por lo que pasa después del click; tu diseñador web no responde por el seguimiento. Nosotros diagnosticamos el sistema completo, decidimos qué vale realmente la pena arreglar, lo construimos y respondemos por si se movió o no.
¿Quién hace el trabajo realmente?
Jessie lidera el diagnóstico y la estrategia directamente — esa es la parte que en realidad estás contratando. La implementación la ejecuta nuestro equipo sobre una arquitectura que hemos ido puliendo en cada proyecto, que es lo que la hace rápida y estable.
¿Cuánto tardamos en ver algo?
La implementación suele quedar en línea en semanas, no meses — la arquitectura ya existe, así que el tiempo se va en configurarla a tus servicios, tus precios, tu agenda y tu tono. Los cambios operativos como el tiempo de respuesta se notan de inmediato. La reputación y la visibilidad en buscadores se acumulan durante meses.
¿Cómo miden si funcionó?
De tres formas, reportadas por separado. Resultados directos: consultas, llamadas, conversaciones, citas agendadas. Mejoras operativas: tiempo de respuesta, cobertura de seguimiento, tasa de asistencia, visibilidad del pipeline. Y activos estratégicos: reseñas, calificación, visibilidad, completitud del CRM. No inventamos una cifra de ingresos para algo que no podemos atribuir honestamente.
¿Qué necesitan de mí?
Menos de lo que crees, y es al principio: una o dos horas al comienzo para entender tus servicios, tus precios, tu agenda y cómo le hablas realmente a tus clientes. Después apruebas decisiones y lees los reportes. La idea es sacarte trabajo de encima, no entregarte un proyecto que administrar.
¿Cuánto cuesta esto?
No hay un paquete estándar. Después de la auditoría cotizamos dos cosas por separado: la implementación única y la gestión y optimización continuas. Pagas solo por los sistemas que el diagnóstico dice que vale la pena construir.
¿Hay contrato o compromiso de permanencia?
No. La implementación es un alcance único; el trabajo continuo es mes a mes, con garantía de devolución de 30 días si no está funcionando. Y si algún día te vas, tu dominio, tus datos, tus registros de clientes y tus contactos se van contigo.
20 minutos. Una página de claridad. Vas a saber exactamente qué arreglar.
Nos contrates o no. Trae tu sitio actual, el último mes de llamadas perdidas, tu peor fuente de clientes — te mostramos dónde se está escapando el dinero.
